POLITIQUE D’EXPEDITION

    Expédition

    •  Zones de Livraison
      Nous livrons nos produits dans toutes les régions couvertes par nos partenaires de livraison. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison pour votre région lors du processus de commande.

    •  Frais d'Expédition
      Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids total de la commande, de la destination de livraison et du mode de livraison sélectionné. Les frais exacts seront affichés lors du processus de commande.

    •  Délais de Livraison

      • Les livraisons dans Kenitra sont effectuées le jour même.

      • Pour le reste du Maroc, la livraison s'effectue sous 3 à 5 jours ouvrables.
        Nous nous efforçons de traiter et d'expédier toutes les commandes dans les meilleurs délais suivant la confirmation de la commande.

    •  Suivi des Commandes
      Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site web de notre partenaire de livraison.

    •  Retours et Échanges                                                                                              Consultez notre politique de retours et d'échanges pour plus d'informations sur la manière de retourner ou d'échanger un produit.

      Service Client

    • Pour toute question ou préoccupation concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.